maShop

Destek

Sorunu aşağıdaki sık sorulanlarda bulamazsan bize yaz — genellikle 1–2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Bize ulaş

E-posta: fatihaci79@gmail.com
Yazarken kullandığın cihazı (iPhone/Android) ve sorunu kısaca anlatman çözümü hızlandırır.

maShop'u nereden indiririm?

İndirme sayfasından telefonuna uygun mağazayı seçebilirsin. Kurulum ücretsizdir.

maShop ücretli mi?

maShop'u indirmek ve kullanmak ücretsizdir; ücretsiz sürüm reklam içerir ve tek kullanıcılıdır. İlk 21 gün tüm özellikler ücretsiz açıktır. Sonrasında dilersen Bireysel (tek kullanıcı, reklamsız) ya da İşletme (ekibinle birlikte) planına geçebilirsin — güncel fiyatları uygulama içindeki abonelik ekranında ve mağaza sayfasında görürsün.

Döviz kurları nereden geliyor?

Kurlar TCMB (Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası) verilerinden alınır ve uygulamada güncel tarihiyle birlikte gösterilir.

Dövizli satışlarım nasıl hesaplanıyor?

Satışı hangi para biriminde yaptıysan o birimde kaydedersin; TL karşılığı güncel kurla otomatik hesaplanır. Aylık özetlerde para birimi dağılımını da görürsün.

Verilerim güvende mi?

Kayıtların hesabına bağlıdır ve yalnızca senin erişimine açıktır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsin.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabını uygulama içinden silebilir veya bize e-posta göndererek silme talebinde bulunabilirsin. Talebin en geç 30 gün içinde işleme alınır ve verilerin kalıcı olarak silinir.

Öneri ve isteklerimi nereye iletebilirim?

Her öneriye açığız — aynı e-posta adresine yazman yeterli. maShop esnafın günlük kullanımından gelen geri bildirimlerle gelişiyor.